6698 SAYILI KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU UYARINCA
AYDINLATMA VE BİLGİLENDİRME METNİ
Sizlerin kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz.
Kişisel verileri işleme amacımız, aşağıda ayrıntılı açıklandığı üzere, tamamen, kullanıcılarımızın ürün ve hizmetlerimize daha uygun şartlarda, daha güvenli ve daha hızlı bir şekilde ulaşmasını sağlamak, ürün ve hizmet kalitemizi en üst seviyeye çıkarıp, memnuniyetinizi artırmaktır.
Bu amaç ve bilinçle;
Sitemizi kullanmak suretiyle ve çeşitli iletişim araçlarıyla bizlerle iletişime geçmek suretiyle, ürün-hizmetlerimizden yararlanan kişiler dahil, bizimle ilişkili tüm şahıslara ait her türlü kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak işlenerek, muhafaza edilmesini sağlamaktayız. Yasal mevzuat doğrultusunda, işbu Aydınlatma ve Bilgilendirme Metnini sunuyoruz:
1. Hukuki Nitelik ve Kapsam
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10’uncu maddesi, verileri işlenen kimselerin kişisel verileri elde edilirken kendilerinin aydınlatılmasını zorunlu kılmıştır. Madde başlığı “Veri Sorumlusunun Aydınlatma Yükümlülüğü”dür.
Bu çerçevede, aydınlatma yükümlülüğü ile, veri sahiplerini, veri sorumlusunun kimliği, kişisel veri işleme amaçları, kişisel verilerin aktarıldığı kişiler ve aktarma amaçları, kişisel verilerin toplanmasının hukuki sebepleri, kimlere aktarılabileceği ve yöntemleri ile KVKK’nın 11’inci maddesinde sayılan hakları konusunda bilgilendirme yükümlülüğünün yerine getirilmesi yasal zorunluluktur.
Veri Sorumlusu sıfatıyla (MST TEKSTİL/Parlingerie.com adına, sahibi) Gülcan Ayyiğit, Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni ile KVKK’nın 10’uncu maddesi hükmü uyarınca kişisel verilerinizi mevzuatta öngörülen sınırlar ve şartlar dahilinde işlendiği hususunda siz veri sahiplerini bilgilendirmekte ve aydınlatmaktadır.
2. Veri Sorumlusunun Kimliği
KVKK’nın 3’üncü maddesinin 1’inci fıkrasının (ı) bendinde veri sorumlusu, “Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişiler” olarak tanımlanmıştır. Bu çerçevede Veri Sorumlusuna ilişkin bilgiler aşağıdadır:
Veri Sorumlusu: (MST TEKSTİL/Parlingerie.com sahibi) Gülcan Soyyiğit’tir.
Vergi Dairesi: KÜÇÜKÇEKMECE Merkez
Adresi: KEMALPAŞA MAHALLESİ ADİL SOKAK NO 1 A KÜÇÜKÇEKMECE / İST.
Telefon: +90 0541 477 75 75
İnternet Sitesi: www.parlingerie.com
Eposta Adresi: musterihizmetleri@parlingerie.com.tr
3. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz KVKK’daki ilkeler doğrultusunda;
a) Tarafımızdan sunulan ürün ve hizmetlerden haberdar olabilmeniz, sizlerin ürünlerimizden daha iyi şartlarda yararlandırılması;
b) Tarafımızdan sunulan ürünlerin/hizmetlerin kalitesinin artırılması, müşterilerimizin ihtiyaçları, beğenileri ve kullanım alışkanlıklarına göre özelleştirilerek sunumu ve önerilmesi;
c) Hizmetlerimiz konusunda bilgilendirebilmek ve gerekli durumlarda da sizleri aydınlatmak;
d) İnsan kaynakları politikalarımızın en iyi şekilde planlanması ve uygulanması; ticari ortaklıklarımızın ve stratejilerimizin doğru olarak planlanması ve yürütülmesi, kurumsal işleyişinin sağlanması, tarafımızdan sunulan ürün ve hizmetlerden sizleri en iyi şekilde faydalandırmak için araştırma, analiz ve planlama çalışmalarının yapılması;
e) Veri güvenliğinin en üst düzeyde sağlanması, veri tabanlarının oluşturulmak suretiyle, internet sitemizde veya her türlü yazılı-görsel-sesli-görüntülü fiziksel ve dijital platformlarda, internet ve sosyal medya mecralarında sunulan hizmetlerin geliştirilmesi, tarafımızdan talep ve şikayetlerini iletenler ile iletişime geçilmesi, internet sitesinde oluşan hataların giderilmesi ve aşağıda paylaşılmış olan Gizlilik Politikasında yer alan hükümlerin uygunluğunun sağlanması;
f) Tarafımıza ait stratejilerin belirlenmesi,
g) Siz kullanıcılarımıza daha iyi hizmet verebilmek, sipariş süreçlerinizi yürütmek, tamamlamak ve sizlerle ilgili iletişimi sağlamak; sizlere ürünler, hizmetler, kampanyalar ve promosyonlarla ilgili bilgi vermek; alışveriş tercihlerinizi daha iyi anlamak, trend analizleri ve istatistiksel analizler yapmak ve Site’nin güvenliğini güçlendirmek.
Amaçlarıyla ve ilgili mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerimizi yerine getirme amacıyla, adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, cinsiyetiniz, doğum tarihiniz, T.C. kimlik numaranız, vergi kimlik numaranız, kişisel ilgi alanlarınız, fatura ve teslimat adresleriniz, yaptığınız işlemlere ait bilgiler, erişimde bulunduğunuz IP numarası, sosyal medya hesaplarıyla bağlanmanız durumunda o kanallar aracılığıyla paylaşılmasına onay verilen bilgiler de dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla kullanıcıyı doğrudan veya dolaylı olarak tanımlamaya yönelik olarak tüm bilgileri işlemekteyiz.
Bu veriler haricinde, site ziyaret sıklığı ve zamanları, sipariş verilme zamanları ve sipariş anındaki IP adresi, ziyaret edilen ürün sayfalarının ve sipariş verilen ürünlerin istatistikleri gibi kişisel bilgi içermeyen toplu istatistiksel verileri de ziyaretçi hareket ve tercihlerini analiz etmek ve anlamak amacıyla toplanmakta ve işlemekteyiz.
Tarafımızdan, kişisel veri sahibi veya herhangi bir nedenle sonlandırılan üyelik hesabına ait her türlü kaydı anonimleştirmek şartıyla saklamakta serbesttir. Veriler, anonimleştirildiklerinde bir kişiyi belirleyici olma özelliğini yitirmektedir ve bu anlamda kişisel veri olarak değerlendirilmemektedir. Üye anonim hale getirilmiş kayıtlarla ilgili herhangi bir hak veya tazminat talebinde bulunamaz.
K.V.K. Kanunu Madde 5.2 ve Madde 6.3 kapsamında kanuni yükümlülüklerimizi yerine getirmek, bir sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermeksizin, meşru menfaatlerimizin korunması amacıyla ve alenileştirdiğiniz kişisel veriler bakımından açık rızanız olmaksızın işlenebilmektedir. Yine kişisel verileriniz, işbu Aydınlatma Metni’nde belirtilen amaçlar dahilinde K.V.K. Kanunu Madde 5.1 ve Madde 6.2 kapsamında, herhangi bir yolla açık rızanızın alınması şartı ile de işlenebilmektedir. Sitemize üyelik yapmakla da rızanızın varlığını açıkça kabul etmiş olmaktasınız.
Toplanan kişisel verileriniz, tarafımızdan sunulan ürün ve hizmetlerden sizleri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması, tarafımızdan sunulan ürün ve hizmetlerin, sizlerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek sizlere önerilmesi, bizimle iş ilişkisi içerisinde olan kişilerin hukuki ve ticari güvenliğinin temini (tarafımızdan yürütülen, iletişime yönelik idari operasyonlar, tarafımıza ve işyerlerimize ait lokasyonların fiziksel güvenliğini ve denetimini sağlamak, üretici/satıcı/iş ortağı/müşteri/tedarikçi (yetkili veya çalışanları) değerlendirme süreçleri, hukuki uyum süreci, mali işler vb.), ticari ve iş stratejilerimizin belirlenmesi ve uygulanması ve insan kaynakları politikalarımızın yürütülmesinin temini amaçlarıyla KVK Kanunu’nun 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ile amaçları dahilinde ve yürürlükteki sair yasal mevzuata uygun işlenmektedir/işlenecektir.
4. Kişisel Verileri İşlemeye İlişkin İlkelerimiz
MST TEKSTİL/Parlingerie.com olarak;
a) Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun işlemeyi,
b) Doğru ve güncelliği sağlama gayretinde olmayı,
c) Belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenmeyi,
ç) İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olmayı,
d) İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilmeyi,
ilke edindik.
5. Kişisel Verilerin İşlenme Yolları
Verileriniz, tarafımızdan, Parlingerie.com adlı internet sitemizde ‘…Özel fırsatlardan ve güncel kampanyalardan haberiniz olsun ister misiniz?’ şeklinde ve benzeri şekillerde bildirim taleplerimizin kabul edilmesi, sitemizde üyelik yapılması, alışveriş yapılması vb. tüm hallerde ve/veya her türlü yazılı-görsel-sesli-görüntülü fiziksel ve dijital platformlarda, internet ve sosyal medya mecralarında, SMS veya yazılı, sesli, görüntülü konuşma yoluyla vb. her türlü iletişim yolu aracılığıyla, bize verdiğiniz rızanız ya da kanuna uygunluk hallerinden birinin varlığı halinde tutulur, saklanır ve işlenir.
6. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Tarafımızdan, KVKK’ya uygun olarak toplanan ve işlenen kişisel verileriniz, sizlere daha uygun şartlarda hizmet sunabilmemiz, ürün çeşitlerimizin daha etkin ve hızlı bir şekilde tüketiciye ulaştırılabilmesi, tüketicinin daha az emek ve çaba harcayarak ürün yelpazemize ulaşıp, ürünlerimizden istifade edebilmesi ve işbu aydınlatma metninde yer alan amaçlarımız doğrultusunda, üretici-satıcı-tedarikçi-müşteri ilişkisi içerisinde olduğumuz ve/veya iş ortaklığı ilişkisi ve/veya ifa/satış/üretici/tüketici danışmanı/yardımcısı konumundaki gerçek ve tüzel kişilere aktarılabilecektir.
Toplanan kişisel verilerinizi, hizmetlerimizi ve ürünlerimizi daha iyi şartlarda sunmak amacıyla iş birliği yaptığımız üçüncü kişilerle (kargo, gönderi, çağrı merkezi, veri tabanı vb. hizmetleri sunan şirketlerle) ve kanuni yükümlülüklerimizin gereği olarak devlet mercileri ile paylaşabiliriz. Sitemizi ziyaretinize veya üyeliğe ilişkin kişisel verilerinizi ve gezinme bilgileriniz gibi trafik bilgilerinizi; güvenliğiniz ve bizim yasalar karşısındaki yükümlülüklerimizin ifası amacıyla yasal olarak bu bilgileri talep etmeye yetkili olan kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşabilecektir. Kişisel verileriniz, zaman zaman doğrudan veya dolaylı olarak yurtiçi ya da yurtdışı hissedarlarımız, bağlı ortaklıklarımız ve/veya iştiraklerimiz; faaliyetlerimizi yürütmek üzere sözleşmesel olarak mal ve hizmet aldığımız (veya mal ve hizmet sunduğumuz) işbirliği yaptığımız, yurt içi ya da yurt dışı kuruluşlar ve diğer üçüncü gerçek ve tüzel kişilere; gerek KVKK Kanunu’nun 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde ve gerekse de sair yasal mevzuat kapsamında aktarılabilecektir.
7. Kişisel Verilerinizi Toplamamızın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, tarafımızdan verilen hizmet, ürün ya da ticari faaliyete bağlı olarak değişkenlik gösterebilmekle;
KVKK m. 4, 5 ve 6’ya uygun bir şekilde, otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle, ofisler, çağrı merkezi, internet sitesi, sosyal medya mecraları, her türlü yazılı-görsel-sesli-görüntülü fiziksel ve dijital platformlarda, internet mecralarında, SMS veya yazılı, sesli, görüntülü konuşma yoluyla vb. her türlü iletişim yolu aracılığıyla, mobil uygulamalar, tarafımıza yapılan yazılı/dijital başvurular, SMS kanalları, tarafımızdan her türlü iletişim aracılığı ile sizlerle iletişime geçtiği veya ileride geçebileceği vasıtalarla ve benzeri yollarla sözlü, yazılı ya da elektronik olarak toplanabilecek, güncellenerek işlenebilecektir.
Kişisel verileriniz, her türlü sözlü, yazılı ya da elektronik ortamda, yukarıda yer verilen amaçlar doğrultusunda tarafımızdan sunulan ürün ve/veya hizmetlerin belirlenen yasal çerçevede, amaçlarımız doğrultusunda sunulabilmesi ve bu kapsamda, sözleşme ve yasadan doğan yükümlülüklerimizin eksiksiz ve doğru bir şekilde yerine getirebilmesi amacı ile edinilir. Bu hukuki sebeple toplanan kişisel verileriniz KVKK 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında bu Aydınlatma Metninde belirtilen amaçlar dahilinde de işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir.
8. Nasıl Koruyoruz?
Tarafımızdan toplanan kişisel verilerin korunması ve yetkisiz kişilerin eline geçmemesi ve müşterilerimizin ve müşteri adaylarımızın mağdur olmaması için gerekli teknik ve idari bütün tedbirler alınmaktadır. Bu çerçevede yazılımların standartlara uygun olması, üçüncü tarafların özenle seçilmesi ve işletmemiz içinde Gizlilik Politikamıza riayet edilmesi sağlanmaktadır. Ancak, veri sahibinin, internet sitemizden veya tarafımıza ait herhangi bir dijital mecradan, yönlendirme veya herhangi bir yolla ulaşabileceği 3. gerçek ve tüzel kişilerin internet sitesi veya dijital-fiziksel mecralarındaki kişisel veri kullanımı ile, ticari ve insani ilişkilerden dolayı uğranacak zararlardan sorumluluğumuz bulunmamaktadır. Aynı şekilde internet sitemize ve dijital mecralarımıza, başka bir sitenin yönlendirmesi sonucu ulaşmanız halinde, yönlendiren site ilgili veri paylaşımı vs. hususlardan dolayı sorumluluğumuz bulunamayacağını bildirmek isteriz. Bu nedenle herhangi bir şekilde girdiğiniz internet sitesinin gizlilik, kişisel veri ve diğer kurallarını mutlaka incelemenizi önermekteyiz.
9. Kişisel Veri Sahibinin Hakları ve Başvuru
Kişisel veri sahipleri olarak, KVKK m. 11’de sayılan haklarınıza ilişkin taleplerinizi, işbu Aydınlatma Metninde aşağıda düzenlenen yöntemlerle tarafımıza iletmeniz durumunda, hakların niteliğine göre, talebi en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, Kişisel Verileri Koruma Kurulunca bir ücret öngörülmesi halinde, tarafımızdan belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır. Ayrıca, yürürlükte olan mevzuat uyarınca kişisel verilere ilişkin başvurular veri sahibinin bizzat kendisi tarafından yapılmak zorunda olduğundan, başvurularınızın sadece sizlerle ilgili kısmı cevaplanacak olup, eşiniz, yakınınız ya da arkadaşınız hakkında yapılan bir başvuru kabul edilmeyecektir.
Bu kapsamda kişisel veri sahipleri, tarafımızdan internet sayfamızda veya ilgili platformda duyurulan ilgilimize başvurarak kendinizle ilgili olarak;
a) Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
b) Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
c) Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
d) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
e) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
f) KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
h) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
10. Başvurunun Yapılması
KVKK 13. maddesinin 1. fıkrası gereğince, aynı kanunun 11. maddesinde belirtilen haklarınızı kullanmak ile ilgili talebinizi kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi ya da tarafımıza daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak suretiyle, musterihizmetleri@parlingerie.com.tr adresine ya da yazılı olarak şahsen, noter veya iadeli taahhütlü posta vasıtasıyla iletebilirsiniz. Gerekli açıklamalar ile başvuru ve bilgi talep formuna linkten ulaşabilirsiniz.
Başvuruda;
a) Adınız, soyadınız ve başvuru yazılı ise imzanız,
b) Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı iseniz T.C. kimlik numarası, yabancı iseniz uyrukluğunuz, pasaport numaranız veya varsa kimlik numaranız,
c) Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresiniz,
ç) Varsa bildirime esas elektronik posta adresiniz, telefon ve faks numaranız,
d) Talep konunuzun bulunması gerekmektedir. Konuya ilişkin bilgi ve belgeler başvuruya eklenmelidir.
I. KVKK Başvuru ve Bilgi Talep Formu
GENEL AÇIKLAMALAR
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nda (“KVK Kanunu”) ilgili kişi olarak tanımlanan kişisel veri sahiplerine (Bundan böyle “Başvuru Sahibi” olarak anılacaktır) KVK Kanunu’nun 11. maddesinde kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin belirli taleplerde bulunma hakkı tanınmıştır.
KVKK Kanunu’nun 13/I. maddesi uyarınca veri sorumlusu olan tarafımıza, bu haklara ilişkin olarak yapılacak başvuruların yazılı olarak veya Kişisel Verilerin Korunması Kurulu (‘‘Kurul’’) tarafından belirlenen diğer yöntemlerle tarafımıza iletilmesi gerekmektedir.
Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin doğru ve güncel olması önemlidir. Bu nedenle kişisel verilerinizde bir değişiklik meydana geldiğinde lütfen bize bildiriniz. KVK Kanunu ve ilgili mevzuat uyarınca kendinizle ilgili;
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenebilir,
- Topladığımız bilgilere ilişkin ayrıntıları talep edebilir,
- Bu bilgilerin ne amaçla toplandığını ve ne şekilde kullanıldığını, yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenebilir veya
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini, güncellenmesini veya bunların işlenmesini gerektiren sebepler ortadan kalktıysa silinmesini, aktarım yapılan üçüncü kişilere yapılacak bildirimleri de kapsayacak şekilde isteyebilirsiniz.
Bu çerçevede “yazılı” olarak tarafımıza yapılacak başvurular, işbu formun çıktısı alınarak ve zarfın üzerine veya konuya “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Bilgi Talebi” yazılarak;
- Başvuru sahibinin şahsen başvurusu ile,
- Noter veya iadeli taahhütlü posta vasıtasıyla,
- Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize gönderilmek suretiyle tarafımıza iletilebilecektir.
İletişim:
MST TEKSTİL/Parlingerie.com
Adres: KEMALPAŞA MAH. ADİL SK. NO: 1 A KÜÇÜKÇEKMECE / İSTANBUL
Telefon: 0.541.4777575
Mail: musterihizmetleri@parlingerie.com.tr
GİZLİLİK POLİTİKAMIZ:
KVK Kanunu m.3/I(d) çerçevesinde “kişisel veri”, kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişilere ilişkin her türlü bilgiyi ifade eder. Bu kapsamda kişisel veri; belirli veya belirlenebilir gerçek bir kişiye ilişkin her türlü bilgiyi ifade etmektedir. Örnek olarak; adınız, soyadınız, TC kimlik numaranız, adresiniz, telefon numaranız, e-posta adresiniz, doğum tarihiniz, erişimde bulunduğunuz IP numarası, yaptığınız işlemlere ait bilgiler, vb. size ilişkin bilgiler kişisel verilerinizdir. Ayrıca, KVK Kanunu’na göre; kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi, felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti, dernek, vakıf, sendika, vb. üyelikleri, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik verileri, vb. veriler özel nitelikli kişisel verilerdir. Bu kapsamda, anonim bilgiler, anonim hale getirilen bilgiler ve belirli bir kişi ile ilişkilendirilemeyen diğer veriler bu konudaki Politikamız gereği kişisel veri olarak kabul edilmez.
Ürün bedelini ödemek için kredi kartı kullandığınızda, kredi kartınızın numarasını, kredi kartınızın son kullanma tarihini, CVV2 kodunu ve benzer bilgilerin bankalar ile paylaşılmasını kabul etmiş olursunuz. Bununla birlikte, sipariş oluşturma esnasında kullanılan kredi kartı ve/veya banka kartı bilgileri hiçbir şekilde sistemlerimizde saklanmamaktadır.
Saygılarımızla,
MST TEKSTİL/Parlingerie.com
