Müşteri Hizmetleri
Müşteri Hizmetleri Ekibimiz ile whatsapp iletişim numarasından hafta içi 09:00-18:30 saatleri arasında; hafta sonu Cumartesi 09:00 - 13:00 saatleri arasında; istereniz yazışarak isterseniz sesli olarak görüşebilirsiniz.
1- Sık Sorulan Sorular

1. Parlingerie Siparişimi Nasıl Oluşturabilirim?

CEVAP: Parlingerie web sitesine gidin ve ürün kategorilerinden alışverişe başlayın. Beğendiğiniz ürünleri seçin, uygun beden ve renk tercihlerinizi yapın. Ürünleri sepetinize ekleyin ve alışveriş sepetinize gidin. Ödeme bilgilerinizi girerek siparişinizi tamamlayın ve onayını alın.

2. Parlingerie Üyelik Şifremi Unuttum! Ne Yapmalıyım?

CEVAP: Parlingerie'nin web sitesine gidin ve "Giriş Yap" bölümüne tıklayın. "Şifremi Unuttum" seçeneğine basın ve kayıtlı e-posta adresinizi girin. E-postanıza gelen şifre sıfırlama linkine tıklayın ve yeni bir şifre oluşturun. Herhangi bir sorun yaşarsanız müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.

3. Parlingerie Siparişlerinde Nasıl Ödeme Yapabilirim?

CEVAP: Parlingerie, çeşitli ödeme seçenekleri sunar, bunlar arasında kredi kartı/ banka kartı ile ödeme ve ayrıca kapıda ödeme seçenekleri bulunur. Bazı durumlarda online bankacılık/EFT veya mobil ödeme seçenekleri de kullanılabilir. Güvenli ödeme altyapısı ile tüm işlemler güvence altındadır. Ödeme sırasında promosyon veya indirim kodları da kullanabilirsiniz.

4. Parlingerie  Ürünlerin teslimat süreleri ne kadardır?

CEVAP: Standart teslimatlar genellikle 3-7 iş günü içinde yapılır. Hızlı teslimat seçeneği tercih edildiğinde, süre 1-3 iş gününe kadar düşebilir. Uluslararası teslimatlar için süre, hedef ülkeye ve gümrük işlemlerine göre değişir. Siparişler, işlenme sürecine girdikten sonra mümkün olan en kısa sürede gönderilir.

5. Parlingerie Siparişlerinde Kargo Ücretsiz mi?

CEVAP: Parlingerie, belirli bir sipariş tutarı üzerinden ücretsiz kargo sunabilir. Standart siparişlerde kargo ücreti, sipariş miktarına ve teslimat adresine göre değişiklik gösterir. Kargo ücretleri, sipariş sırasında net bir şekilde belirtilir. Özel kampanya dönemlerinde farklı kargo ücreti politikaları uygulanabilir.

6. Siparişin Değişimi/İptali Nasıl Yapılır?

CEVAP: Siparişler, işlenmeye başlamadan önce web sitesi üzerinden veya müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal edilebilir. Değişim için, öncelikle mevcut ürünü iade etmeniz ve yeni bir sipariş vermeniz gerekebilir. İade ve değişim koşulları, ürünün orijinal durumda olmasını gerektirir. İade ve değişim süreci hakkında detaylı bilgi için web sitemizi ziyaret edin.

7. Parlingerie Üyelerine Özel Hediye Kartı veya Hediye Çeki Sunuyor musunuz?

CEVAP: Parlingerie, özel günler ve promosyonlar için hediye kartı veya hediye çeki sunabilir. Bu kartlar ve çekler, Parlingerie'nin geniş ürün yelpazesinden alışveriş yapmak için kullanılabilir. Hediye kartları ve çeklerin kullanım koşulları ve geçerlilik süresi, satın alındığında belirtilir. Detaylı bilgi ve güncel durum için web sitemizi kontrol edin veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.

8. Parlingerie'nin Müşteri Hizmetleri Nasıl Çalışıyor?

CEVAP: Parlingerie'nin müşteri hizmetleri ekibi, siparişler, ürün bilgileri, teslimat ve iade süreçleriyle ilgili her türlü sorunuzda size yardımcı olmaya hazırdır. Haftanın belirli günleri ve saatlerinde erişilebilir durumdadırlar. Müşteri memnuniyetini sağlamak adına, her türlü soru ve geri bildirime hızlı ve etkili bir şekilde yanıt verirler. Müşteri hizmetlerine web sitemiz üzerinden, e-posta veya telefon yoluyla ulaşabilirsiniz.

9. Parlingerie Külotlarında Hangi Özellikler Öne Çıkıyor?

CEVAP: Emzirme sütyenleri, kolay erişim sağlayan klipsler, destekleyici yapılar, konforlu ve nefes alabilen kumaşlarla tasarlanmıştır. Ayarlanabilir askılar ve kapanışlar sayesinde, vücudunuzdaki değişikliklere uyum sağlarlar. Sütyenlerimiz, annelerin hem rahatlığını hem de şıklığını düşünerek tasarlanmıştır. Ekstra yastıklama ve destek seçenekleri, konforu maksimize eder. Ayrıca, şık ve modern tasarımlarıyla, emzirme döneminde bile tarzınızdan ödün vermezsiniz.

10. Ürünlerinizi Daha Yakından Görebileceğimiz Fiziksel Bir Mağazanız Mevcut mu?

CEVAP:  Parlingerie, modern ve yenilikçi bir yaklaşımla, müşterilerine öncelikli olarak çevrimiçi bir alışveriş deneyimi sunmaktadır. Şu anda, ürünlerimizi daha yakından görebileceğiniz fiziksel bir mağazamız bulunmamaktadır. Bu durum, ürünlerimizi geniş bir kitleye hızlı ve etkili bir şekilde ulaştırmamızı sağlayarak, coğrafi sınırları aşmamıza olanak tanır

11. Parlingerie'nin Kadın İç Giyim Koleksiyonunda Hangi Ürün Çeşitleri Bulunur?

CEVAP:  Parlingerie'nin kadın iç giyim koleksiyonu geniş bir ürün yelpazesine sahiptir. Bu koleksiyon, günlük kullanımdan özel anlara kadar her ihtiyaca yönelik tasarımları içerir. Sütyenler, külotlar, gecelikler, pijama takımları, hamile ve emzirme giyimi, fantezi giyim ürünleri ve çok daha fazlasını bulabilirsiniz. Her ürün, modern ve şık tasarımlarla konforu birleştirir.

12. Parlingerie'nin Fantezi Giyim Koleksiyonu Ne Tür Tasarımları İçeriyor?

CEVAP:  Parlingerie'nin fantezi giyim koleksiyonu, cesaret ve zarafeti ön plana çıkaran tasarımlar sunar. Bu koleksiyon, dantel detaylar, şık kesimler ve göz alıcı renkler içeren çeşitli iç giyim parçalarını kapsar. Özel anlarınızı daha da özel kılmak için tasarlanmış bu ürünler, kendinizi hem şık hem de çekici hissetmenizi sağlar.

13. Emzirme Sütyenleri Ne Gibi Özelliklere Sahip?

CEVAP:  Parlingerie'nin emzirme sütyenleri, annelik döneminin ihtiyaçlarına özel olarak tasarlanmıştır. Bu sütyenler, kolayca açılabilen klipsler, ayarlanabilir askılar, ekstra destek sağlayan yumuşak fincanlar ve nefes alabilen kumaşlar gibi özelliklere sahiptir. Ayrıca, vücut değişimlerine uyum sağlayabilecek esnek yapılarıyla dikkat çekerler, böylece anneler, hamilelik ve emzirme dönemlerinde de rahatlık ve şıklıktan ödün vermezler.

14. Hamile İç Giyim Koleksiyonunuzda Nelere Dikkat Ediyorsunuz?

CEVAP:  Hamile iç giyim koleksiyonumuzda, hamile kadınların konforunu ve sağlığını en üst düzeyde tutmayı hedefliyoruz. Ürünlerimiz, esnek ve genişleyebilen kumaşlardan yapılmıştır, böylece vücuttaki değişimlere kolayca uyum sağlarlar. Ayrıca, cildi tahriş etmeyen, nefes alabilen malzemeler kullanıyoruz ve ürünlerimizin tasarımında rahatlık ve destek özelliklerini ön planda tutuyoruz.

15. Sosyal Medya Kampanyalarınızdan Nasıl Haberdar Olabilirim?

CEVAP: Parlingerie'nin sosyal medya kampanyalarından haberdar olmak için, sosyal medya hesaplarımızı takip edebilirsiniz. Instagram, Facebook, Twitter gibi platformlarda düzenli olarak güncellemeler, özel indirimler ve kampanyalar paylaşıyoruz. Ayrıca, web sitemize üye olarak veya e-bültenimize kaydolarak en son haberleri ve özel teklifleri doğrudan e-posta kutunuza alabilirsiniz.

16. Parlingerie Ürünlerinin Kalitesi Nasıl Sağlanıyor?

CEVAP: Parlingerie olarak, ürünlerimizin kalitesini sağlamak için titiz bir süreç izliyoruz. Ürünlerimiz, yüksek kaliteli malzemeler kullanılarak ve hassas işçilikle üretilmektedir. Kalite kontrol ekiplerimiz, üretim sürecinin her aşamasında ürünlerin standartlarımıza uygunluğunu denetlemektedir. Ayrıca, müşteri geri bildirimlerini sürekli olarak değerlendiriyor ve ürünlerimizi sürekli iyileştiriyoruz.

17. Parlingerie Koleksiyonlarındaki Modeller Ne Sıklıkla Güncelleniyor?

CEVAP:  Parlingerie koleksiyonları, moda trendlerini ve müşteri ihtiyaçlarını yakından takip ederek düzenli olarak güncellenmektedir. Her sezon yeni modeller ve tasarımlar sunuyoruz, böylece müşterilerimiz en güncel iç giyim trendlerini bulabilirler. Ayrıca, özel günler ve sezonlar için sınırlı sayıda özel koleksiyonlar da hazırlıyoruz.

18. Parlingerie Ürünlerinizde Hangi Beden Seçenekleri Mevcut?

CEVAP:  Parlingerie, her kadının benzersiz olduğunu anlıyor ve bu yüzden geniş bir beden yelpazesi sunuyor. Küçük bedenlerden büyük bedenlere kadar çeşitli seçeneklerimiz mevcut. Ürün sayfalarımızda detaylı beden tabloları bulabilir, böylece kendi bedeninize en uygun seçimi yapabilirsiniz.

19. Relax Time Koleksiyonu Hangi İhtiyaçlara Yöneliktir?

CEVAP:  Relax Time koleksiyonu, günlük rahatlık ve sakinlik ihtiyacına yönelik olarak tasarlanmıştır. Bu koleksiyon, evde ya da günlük aktiviteler sırasında rahatlığı ön planda tutan kadınlar için idealdir. Yumuşak kumaşlar, rahat kesimler ve hafif yapılar içerir, böylece gün boyunca rahat ve serbest hissetmenizi sağlar. Relax Time, ev giyimi ve rahat günlük kıyafetlerden oluşan geniş bir ürün yelpazesi sunar.

20. Parlingerie Özel Koleksiyonlarınız Sezonluk mu?

CEVAP:  Evet, Parlingerie'nin özel koleksiyonları genellikle sezonluk olarak tasarlanır. Bu koleksiyonlar, mevsimsel trendleri ve temaları yansıtır, ayrıca belirli tatil ve özel günler için özel tasarımlar içerebilir. Her sezon yenilenen bu koleksiyonlar, müşterilerimize taze ve yenilikçi seçenekler sunar. Web sitemiz ve sosyal medya kanallarımız üzerinden en son koleksiyonlarımız ve mevcut sezonun trendleri hakkında güncel bilgileri takip edebilirsiniz.
T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.